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Milelec studio d’enregistrement

Milelec studio d’enregistrement

Le prédécroché automatique, l’accueil, le transfert d’appels, la mise en attente,les lignes occupées : voilà autant de moments pour les standards téléphoniques qui ne laissent pas une deuxième chance de faire une bonne première impression. Pour une relation client impeccable, Milelec vous propose son studio professionnel.
PERSONNALISER VOTRE ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Milelec Studio

Ne quittez pas, la qualité de service est au bout du fil !

Pour la téléphonie, votre capacité à accueillir vos correspondants est essentielle. Pourtant, l’efficience technique d’un standard téléphonique ne suffit pas tout à fait.
Ce que vous donnez à entendre sur votre serveur vocal est déterminant. Non seulement cela impacte votre image de marque, mais en plus cela conditionne la tonalité relationnelle avec les appelants. Votre communication externe commence aux portes de votre standard téléphonique, votre premier contact.
Chez Milelec, nous nous engageons jusqu’au bout dans la qualité de service. Grâce à notre studio d’enregistrement, tous vos messages vocaux sont de niveau professionnel.

Confiez votre vitrine d’accueil à des professionnels de l’identité sonore

Chaque étape du parcours client apporte sa pierre à l’édifice « image de marque ». Mieux vaut, dès lors, en confier la mise en forme à de vrais professionnels.

Notre studio d’enregistrement offre une production technique vocale soignée pour chacun des objectifs : annonce d’accueil, message d’attente téléphonique, message de débordement, incitation à laisser un message, messageries Exchange.


Nos ingénieurs du son gèrent les spécificités des supports téléphoniques. Pour écourter la sensation du temps d’attente des appelants, ils intègrent les musiques d’attente et les voix à des réalisations sonores sur mesure. Ils assurent le montage et le mixage des supports Wav.

Depuis le prédécroché automatique, jusqu’à la musique de patience, aux messages du système téléphonique, d’absence, ou aux diffusions institutionnelles, votre identité de marque est valorisée.

L’accueil téléphonique orienté communication client

Nos équipes de production personnalisent votre standard interactif : projets musicaux, voix off des enregistrements vidéo, messages vocaux, communication sonore.

Le studio d’enregistrement Milelec et vous

Le studio d’enregistrement numérique Milelec repose sur un vrai savoir-faire en marketing sonore adapté aux conditions téléphoniques. Comment se déroule une production ?
Milelec - Montpellier Nîmes et environ

L’étude de vos besoins

Type de messages, type d’appelants, actualisations, langues souhaitées.
Milelec - télécommunication, sécurité et solutions réseau Montpellier

La conception des messages

Nos spécialistes créent votre identité sonore. C’est votre marque de fabrique, votre signature vocale, grâce à laquelle vos visiteurs vous reconnaissent instinctivement, entre mille. Vous êtes conseillé pour sélectionner voix, textes et musiques parmi un large choix de musique libre de droits d’auteurs.
Milelec - télécommunication, sécurité et solutions réseau Montpellier

Les correctifs et la livraison

L’équipe de production vous présente
le fruit de son travail de sonorisation avant de le livrer.

Milelec - télécommunication, sécurité et solutions réseau Montpellier

Votre espace client et le suivi en temps réel

C’est en direct que vous suivrez la production de votre commande ! Votre espace client vous montre l’état d’avancement de votre projet.
Le studio de production Milelec transforme un simple message d’accueil en une réalisation réellement professionnelle. Votre vitrine n’a plus à rougir, elle relève le challenge !